Tapis pour chambre enfant

Chez Babycozi, nous savons à quel point il peut être difficile pour les parents de trouver le temps de créer un espace magique pour leurs enfants. Nous sommes nous-mêmes parents et partageons votre désir de voir vos petits s'épanouir dans un environnement charmant et inspirant. Depuis 2020, notre mission est de rendre la décoration de la chambre de vos enfants aussi simple et agréable que possible, tout en offrant des produits de qualité qui feront briller leurs yeux.

Notre histoire

Nous avons lancé Babycozi avec un rêve simple mais puissant : rendre la décoration pour chambres d'enfants accessible et enchantante, même pour les parents les plus occupés ! En tant que parents, nous comprenons les défis et les joies de la vie familiale, et nous avons voulu créer une boutique qui répond à ces besoins tout en apportant un peu de magie dans la vie quotidienne.

Ce qui nous rend uniques

• Compréhension Parentale  : Étant parents nous-mêmes, nous savons combien il est précieux de trouver des produits qui apportent de la joie à vos enfants tout en étant faciles à intégrer dans votre emploi du temps chargé. Nous sélectionnons nos articles avec une attention particulière à ce qui plaira aux enfants tout en facilitant la vie des parents.

• Qualité et Sécurité  : Chaque produit de notre boutique est choisi pour allier beauté et sécurité. Nous travaillons avec des fournisseurs qui partagent notre engagement envers des matériaux de qualité, garantissant des articles non seulement conformes mais aussi sûrs pour vos enfants.

• Service Client Empathique  : Nous nous engageons à vous offrir un service client chaleureux et attentif. Nous comprenons que chaque famille est unique, et nous sommes là pour vous aider à trouver les meilleures solutions pour la décoration de la chambre de vos enfants, tout en respectant votre emploi du  temps.

Notre engagement

Chez Babycozi, nous sommes déterminés à soutenir les parents dans leur quête pour offrir le meilleur à leurs enfants. Nous privilégions des produits Fabrication de manière responsable et choisissons des partenaires qui partagent notre souci de durabilité. En sélectionnant KidsEvasion, vous optez pour une décoration qui allie style, qualité et respect des valeurs familiales.

Merci de nous permettre de faire partie de la création d'un environnement magique pour vos enfants ! Nous sommes ravis de vous accueillir dans notre boutique et espérons que vous trouverez tout ce qu'il vous faut pour rendre leur espace aussi spécial que possible.

À très bientôt sur Babycozi !

Zaina et Chrys

Mentions légales — BabyCozi
Dernière mise à jour : 2025

Conformément à la loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN), voici les informations obligatoires :

1. Propriétaire du site

BabyCozi
Entreprise : BabyCozi
Statut : Microentreprise
SIREN / SIRET : [Ton numéro]
Adresse : 64100 bayonne France
E-mail : kidsevasion.shop@gmail.com

2. Hébergement

Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario, Canada

3. Directeur de la publication

Monsieur Escos

4. Propriété intellectuelle

Toute reproduction, partielle ou totale, des images, textes, logos et contenus est interdite sans autorisation.

5. Responsabilité

BabyCozi n’est pas responsable :

• des interruptions du site

• des erreurs ou omissions

• de l’incompatibilité avec certains appareils

Dernière mise à jour : (30/11/2025)

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à l'ensemble des ventes conclues sur le site babycozi.com , appartenant à Babycozi , entreprise spécialisée dans la vente d'articles de décoration et accessoires pour enfants.

1. Objet

Les CGV régissent les relations contractuelles entre Babycozi et toute personne effectuant un achat sur le site babycozi.com.

La validation de commande implique l'acceptation pleine et entière des CGV présentes.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Babycozi se réserve le droit de modifier ses offres à tout moment (prix, stock, visuels…).

3. Prix

Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Babycozi se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Le client confirme sa commande lorsqu'il active le lien « Payeur » ou « Commandant », après avoir accepté les CGV.

Babycozi se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être réalisés via :

• Carte bancaire

• PayPal

• Apple Pay / Google Pay

• Autres solutions proposées sur Shopify

Aucun numéro de carte n'est conservé par Babycozi.

6. Livraison

Babycozi livre en France, Europe et pays internationaux.

Délais indicatifs :

• France : 7 à 15 jours ouverts

• Europe : 7 à 20 jours ouverts

• International : 10 à 25 jours ouverts

Les délais peuvent varier en fonction du transporteur ou de la disponibilité du produit.

Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

7. Suivi de commande

Un numéro de suivi est fourni par email lorsque la commande est expédiée.

8. Rétractation – Retour – Remboursement

Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être :

• Non utilisé

• Non lavé

• Non endommagé

• Dans son emballage d'origine

Produits exclus du droit de rétractation :

• Produits personnalisés

• Cartes cadeaux

• Téléchargements numériques

Remboursements :

Effectués sous 14 jours après réception et validation du retour.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de Babycozi.

9. Produits défectueux

En cas de produit cassé ou non conforme, Babycozi s'engage à :

• Remplacer le produit
  

Sur présentation d'une photo du problème.

10. Garanties légales

Applique Babycozi les garanties légales françaises :

• Garantie de conformité (article L217-4 du Code de la consommation)

• Garantie contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil)

11. Responsabilité

Babycozi ne saurait être tenu responsable du non-respect de la législation du pays où le produit est livré.

12. Données personnelles

Les données sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes.

Babycozi s'engage à ne jamais vendre ou partager les données.

Conforme au RGPD.

13. Propriété intellectuelle

Toutes les images, descriptions et contenus présents sur babycozi.com sont la propriété exclusive de Babycozi.

Toute reproduction est interdite.

14. Client du service

📩 Email : kidsevasion.shop@gmail.com
Support disponible du lundi au vendredi, 9h–18h.

15. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Politique de Remboursement — BabyCozi
Dernière mise à jour : 2025

1. Droit de rétractation (14 jours)

Le client dispose de 14 jours pour changer d’avis à partir de la réception du produit.

2. Conditions

Pour être éligible :

• Le produit doit être neuf

• Non utilisé

• Dans son emballage d’origine

Les produits personnalisés ne peuvent pas être remboursés, sauf défaut.

3. Procédure

Envoyer un e-mail à :
📧kidsevasion.shop@gmail.com
avec :

• preuve de paiement                                                                                                                                   

• numéro de commande

• photo du produit

• raison du retour
  

4. Remboursement

Une fois le retour validé, nous remboursons sous 5–10 jours ouvrés via le mode de paiement d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de BabyCozi).

5. Échange

En cas de produit défectueux, BabyCozi renvoie gratuitement un produit neuf.

Politique de Livraison — BabyCozi
Dernière mise à jour : 2025

1. Délais de traitement

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.

2. Délais de livraison

Selon les transporteurs, la livraison prend en général :

📦 France / Belgique / Suisse : 5 à 12 jours ouvrés

3. Suivi

Chaque commande reçoit un numéro de suivi par e-mail.

4. Retards

Des retards peuvent survenir en période d’affluence (Noël, promotions).

5. Adresse incorrecte

En cas d’adresse erronée fournie par le client, BabyCozi ne pourra être tenu responsable des retards ou pertes.

6. Livraison non reçue

Si le suivi indique « livré » mais que le colis n’est pas reçu :

• une enquête transporteur est ouverte

• BabyCozi renvoie un colis gratuitement si la livraison est confirmée perdue

7. Colis endommagé

Si l’article arrive endommagé, le client doit nous envoyer une photo sous 48h :
📧 support@babycozi.com
Un renvoi ou remboursement est effectué immédiatement.

8. Zones livrées

Nous livrons dans :
🇫🇷 France
🇧🇪 Belgique
🇨🇭 Suisse
🇪🇺 Union Européenne

Comme indiqué dans notre politique de confidentialité, nous collectons vos données personnelles issues de vos interactions avec notre site web, notamment via l’utilisation des cookies et technologies similaires. Ces informations peuvent être partagées avec des tiers, y compris des partenaires publicitaires. Nous procédons ainsi afin de vous présenter des publicités sur d'autres sites web qui correspondent mieux à vos intérêts et pour d'autres raisons détaillées dans notre politique de confidentialité.

Nous sommes conscients que le partage de données personnelles à des fins publicitaires ciblées basé sur votre navigation peut être considéré comme une « vente », un « partage » ou de la « publicité ciblée » selon les lois relatives à la confidentialité en vigueur dans certains États américains. Selon votre lieu de résidence, vous disposez donc probablement d'un droit d'opposition à ces activités. Si vous souhaitez exercer ce droit, nous vous invitons à suivre les instructions ci-dessous.

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